Vitasol - Luzern Haldenstrasse 47, 6006 Luzern.
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Informationen für Patienten

Liebe Patienten und Patientinnen

Personalien

Wir bitten Sie, bei Mutationen uns die nötigen Angaben zu geben z.B. Name, Adresse, Telefon, Krankenversicherungsstatus, Mail etc.

Versicherung / Zusatzversicherung für Komplementärmedizin:

Bitte überprüfen Sie vor der Konsultation, besonders vor der Alternativmedizin, Ihren Versicherungsstatus und erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherung im welchem Umfang Sie Vergütungen leistet.

Medikamente

Wir bitten Sie, von Ihnen bestellte Medikamente, innert 14 Tagen abzuholen. Denn diese Medikamente werden extra für Sie bestellt. Daher werden diese auch verrechnet, wenn sie nicht abgeholt werden.

Ihre Medikamente werden zu 90% von der Grundversicherung übernommen. Es gibt leider jeden Monat eine Änderung/Update durch die Versicherungen bezüglich der Medikamentenvergütung.

Daher können wir Ihnen nicht gewährleisten, ob alle Medikamente, die durch die Vitasol an Sie übergeben werden auch bezahlt werden. Vitamine, Verhütungsmittel und homöopathische Arzneien werden nicht von der Grundversicherung übernommen. Bei Fragen beraten wir Sie gerne am Empfang.

Unsere Praxis übernimmt keine Kostenrückerstattung für die nicht vergüteten Medikamente.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Verhütungsmittel

Alle Verhütungsmittel müssen bar oder mit Karte bezahlt werden.

Arbeitsunfähigkeitszeugnis

Das Arbeitsunfähigkeitszeugnis (AUF) wird von der Krankenkasse und der Unfallversicherung nicht übernommen und daher bitten wir Sie den Betrag von 10.- CHF unaufgefordert zu bezahlen.

Rechnungen

Bei allfälligen Fragen für Rechnungen bitte wenden Sie sich an Frau Tasdere, Tel. 041 419 70 97 (Montag: 09:00 Uhr – 14:00 Uhr / Donnerstag: 09:00 Uhr – 12:00 Uhr oder senden Sie uns eine Mail an rechnungen@vitasol.ch)

Termine

Bitte Informieren Sie uns 24 Studen vorher, falls Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können. Sie sparen sich damit deren Berechnung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis
Ihr Vitasol Team